Toimitusehdot

EXW Vantaa

Tuotteet vapaasti myyjän varastossa. Tilaaja järjestää kuljetuksen tai Väinö Korpinen Oy järjestää kuljetuksen asiakkaan lukuun, jolloin kuljetuskustannukset veloitetaan asiakkaalta.

Toimitusajan siirto

Mikäli toimitusaikaa aikaistetaan sovitusta tai vahvistetusta toimitusajasta, mahdollisen alkuperäisen toimitusajan mukaisen jälkitoimituksen rahdeista vastaa asiakas. Mikäli toimitusaikaa siirretään eteenpäin sovitusta tai vahvistetusta toimitusajasta myöhemmin kuin 4 viikkoa ennen sovittua toimitusta, vastaa tilaaja tuotteiden varastointi- ja säilytyskustannuksista. Myyjällä on tällöin oikeus laskuttaa tuotteet ennakkoon asiakkaalta alkuperäisellä toimituspäivämäärällä.

Reklamaatiot ja palautukset

Virheellisistä toimituksista tai tuotereklamaatioista on ilmoitettava viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 vuorokauden sisällä Väinö Korpinen Oy:n asiakaspalveluun.

Mahdollisista kuljetusvaurioista tulee tehdä merkintä rahtikirjaan kuljettajan läsnä ollessa. Kuljetusvauriosta on ilmoitettava välittömästi, viimeistään 3 vuorokauden sisällä Väinö Korpinen Oy:lle. Rahtiyhtiön korvausvelvollisuus päättyy 7 vuorokauden sisällä, mikäli ilmoitusta ei tehdä ennen sitä.

Tuotepalautuksia otamme vastaan, jos palautuksen syy on Väinö Korpinen Oy:n toimitusvirhe tai virheellinen tuote, jolloin palautus on veloitukseton. Palautusta varten asiakaspalvelu antaa palautusnumeron, jota ilman palautusta ei voi tehdä. Palautuksen tulee tapahtua 2 viikon kuluessa palautusnumeron päiväyksestä tai se raukeaa.

Toimituslisät

  • pientilauslisä 50 € alv 0% alle 100 € toimituksiin
  • pikatilauslisä 6 € alv 0%
  • noutotilauslisä 6 € alv 0%
  • vahvistussoitto asiakkaalle ennen toimitusta 5 € alv 0%
  • toimituslisä yksityisosoitteeseen 15 € alv 0%
  • täsmäkuljetus tiettynä ajankohtana 40 € alv 0%
  • erikoiskeräilyt erillisellä tarjouksella
  • varastointi toimitusaikasiirron vuoksi erillisellä tarjouksella

Toimitusajat

  • 2–12 viikkoa, vahvistetaan tilauksen yhteydessä tilausvahvistuksella